所谓角色建模就是通过对目标人群进行 定性分析 后创建一种标志了目标人群所有行为范畴内的可被模仿的行为的角色。这个角色并不是真实的人,而是一种拥有所有目标人群可被模仿行为的虚拟角色。而构建这个角色的过程就叫做角色建模!

构建的人物角色具有以下特性:
1.角色必须有动机,动机一些很明显,而一些则比较微妙,动机不仅指出了特定的使用模式,也提供了这些行为什么存在的理由;
2.角色并不是一个,而是根据目标人群的不同而建立好几个角色
3.角色象活生生的人一样有各种各样的行为,这些行为并不是平空想象出来的,而是通过对目标人群进行定性分析总结研究出来的;
4.角色不光只有行为还有各种各样的典型情感,这些典型情感也是通过对目标人群定性分析总结出来的;
5.设计者必须站在人物角色的角度去思考所有问题,必须尊重人物角色以及他们所代表的人群;
6.人物角色可以说是以点代面,一个人物角色就可以代表一大群用户;

在对人物角色构建后,应该再次核查支持人物角色建立的数据,
标志出主要的行为模式、综合特征和相关目标,
检查完整性,
对人物角色的行为进行模拟叙述,就是想象人物角色会干些什么,编故事,

对人物角色核查无误后,就是要将人物角色应用到设计中了。
设计时公理:
不要让用户觉得自己很愚蠢!如果用户出错了,不是用户的错,是设计者的错!

怎么应用呢:
大约来说是就是想象用户要去干什么
怎么干,我们怎么帮助他又快又好的干好
可能出现的差错是什么,怎么改进