网上看新闻说联通老用户可以换互联网套餐了，于是就也想把76块的套餐换成腾讯大王卡，这个卡爽啊，腾讯系全免流，现在升级到一块钱可以买一G日流量，哈哈哈~~~
结果第一次打10010，客服直接说办不了，得用新卡。直接按网上攻略说：知道你换不了，你记录一下上报，叫专人来联系我就好了……
然后真有人打电话来了，又说我已经有大王卡，再申请老卡换大王卡，不行！
当时我就生气了！我非要老卡也换成大王卡，和客服僵持不下，又能挂机。当时已过晚上6点，打10015只能留言投诉了！
第二天早上又打10015投诉他们，好像直接打是打到联通总部，说明要求后，总部说帮转接下面的人。
转接后，我说（和总部人说的话其实一样）：我之前打10010要老卡换大王卡，你们不给换，然后在我强烈要求下，你们才反馈给一个专员给我电话说给我换，但这个人又说我身份证下已经有一个大王卡了，老卡不能再换大王卡。根据 工信部的相关规定 你们不能这么限制我换大王卡，现在我要求你们把我的老卡换成大王卡。
然后他问我电话，说是后面给我答复。
然后我问多久答复，我希望在24小时之内答复我。他说一般是24小时之内，然后就完了。
然后下午就接到电话说是换好了，我就又开心了。
不得不说，本来简单一换的事，非要我搞打这么电话，费这么多口水，这是是道德的沦丧还是人性的扭曲？请马上拨打10015，让我们跟随电话走进联通变态狂的内心世界……