今天郁闷了一天,无事可做,在网上狂刷 Bloglines 看看有没有好玩的事出现,结果终于被我找到了!

Dash他的BLOG上写到Google对他进行了一次采访 ,这要放在以前,我看过就算了,不过,这一段我正在看交互设计方面的书《About Face 2.0》,嘿嘿 ,马上活学活用的看出这就是 交互设计 中为了对用户建模,所进行的 定性研究 中的用户访谈

Dash 的描述中可以看出这十分合乎用户访谈中的一些作法:一对一访谈(一人主访谈,一个记录)、调查问卷、鼓励用户讲故事、回访等,更为厉害的是我只知道进行声音记录,Google还做到了声象记录,十分标准的一套用户谈访!只是不知道访谈有没有超过一小时,一般来说是不会超过一小时的。
我现在终于知道Google为啥牛B了!对用户这么关心,不想发财也难啊~

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